Domande frequenti - stara
| In quanto tempo fate la consegna? |
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I tempi di consegna di solito sono di 2 - 3 giorni lavorativi. Se l'ordine viene fatto di venerdì, viene spedito appena il lunedì.
| Chi è il vostro corriere? |
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Il corriere espresso che fa le consegne per noi è la GLS.
| Quanto si paga di spedizione? |
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La spedizione è di EUR 5,5, tranne se non è scritto in modo esplicito che la consegna sia gratuita.
| Quali sono i metodi di pagamento? |
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Abbiamo 3 metodi di pagamento:
- tramite carta prepagata Paypal,
- direttamente alla consegna
- carta di credito (Visa, MasterCard)
| Come fare il reso? |
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Il prodotto si può restituire entro 14 giorni. Una volta mandata la richiesta di voler restituire il prodotto, viene inviato tramite e-mail un modulo da compilare con tutte le istruzioni su come e dove rispedire il prodotto, che però non deve essere usato.
| Quali sono le taglie della fascia per la postrura TwinnyTube™ FIT? |
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Esistono due taglie:
- S/M: circonferenza sotto il petto (torace) 92 cm + regolabile fino a 18 cm con chiusura a strappo
- L/XL: circonferenza sotto il petto (torace) 102 cm + regolabile fino a 18 cm con chiusura a strappo
| Quali sono le dimensioni del copripiumino TwinnyTube™ SLEEP? |
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Le dimensioni sono:
- 140x200 per letto singolo
- 200x200 per una piazza e mezzo
- 200x220 oppure 220x240 per letto matrimoniale
| Quali sono le dimensioni del auto letto TwinnyTube™ ROAD TRIP? |
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Le dimensioni del TwinnyTube™ ROAD TRIP sono di 135x88x45.
| Come cancellare l'ordine? |
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Per cancellare il tuo ordine devi solo contattarci al nostro indirizzo email info@twinnytube.it. Per completare l'annullamento ci serve il tuo nome e il numero dell'ordine. Il numero dell'ordine è incluso nella email di conferma dell'ordine.